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        留住客戶 保利售樓部布局飛魚星無線云
        2014-12-22   中國IT運維網

          兩個小時,簽一份合同的時間,能發生什么事情?

          兩個小時前,某客戶還在問:“嘿,你們WIFI密碼是多少?”,售樓小姐很無奈:“暫時沒有WIFI?!?/div>

          兩個小時后,客戶驚奇的發現:竟然有WIFI了,而且刷微信還快得不得了!

          是的,兩個小時,保利售樓部就完成了優質無線網絡的搭建。事實上,保利售樓部對網絡的要求就兩個:一是“信號滿屋”,二是顧客刷微信、玩手機游戲一定要快。傳統無線路由器價格便宜但性能差,性能強悍的大牌AC+AP方案又略顯小題大做、且價格昂貴。毫無疑問,最適合售樓部的無線方案,莫過于一套超具性價比的無線方案--飛魚星無線云!無論是企業、酒店,還是景區、會場,都有它的身影,不過走進售樓部,這還是第一次!

          部署快:2小時搞定售樓部WiFi覆蓋!

          話說此前在成都市金牛區某酒店,飛魚星無線云1小時就搞定一個會場,這次保利售樓部2小時才搞定,還能算快?我們看看具體情況。

          售樓部分為上下兩層,單層面積約400平米。一樓為接待大廳,分為講解區、洽談區、休息區等,二樓是售樓部的辦公區,以及樣板間展示區,兩層都需要實現WiFi覆蓋。其實,對于飛魚星無線云而言,搞定這種環境的無線覆蓋是沒有什么難度的,只是要美觀,不能影響售樓部高大上的形象。部署當天,飛魚星技術人員于08:20 左右來到保利羅蘭國際售樓部,此時售樓部人員還比較少。由于售樓部空間相對開放,AP設備選型定為吸頂式AP,上下各3個,通過1臺N100多業務無線云路由進行統一管控。

          技術人員在售樓部機房接上N100,同時另外兩位工作人員在售樓部兩層樓分別部署3臺AP,這些AP都安裝在吊頂上,完全不影響美觀。一樓洽談區和休息區是客戶聚集地,也是WiFi的重點接入區域;二樓辦公區很多工作人員都是自帶筆記本電腦移動辦公,很多銷售人員需要用手機微信等軟件與客戶溝通,因此也要重點保證這個區域的無線信號。由于方案采用吸頂式AP,技術人員需要在天花板處開孔牽線,安裝AP設備。初步部署好網關和AP后,接下來開始設置網關,主要是一些基礎設置及認證設置,AP都是自動被網關發現,不用任何設置動作。當所有設備的指示燈亮起并開始工作時,部署工作宣告完成。

          完成部署并不是大功告成,WiFi能不能用,好不好用,還需要認真檢驗與調試,而這才是重中之重。對于一樓區域,技術人員選取了多個人員停留時間長的地點進行測試。出于實際考慮,洽談區和休息區的客戶,不是坐著聊天就是等人,用到WiFi的概率很高,且終端接入非常密集。于是技術人員將AP信號好的角度朝向這片區域,在保證其他區域正常上網的情況下,更保證了“重度用網”區域的信號質量。

          經過多次的調整與調試,方案基本搭建成功,此時時間是不到十點半,剛好2個小時左右,售樓部的WiFi就實現了從無到有,包括打孔安裝、布線等比較繁瑣的工作,這速度不能說不快。

          網速快:iQoS讓百人上網超流暢!

          僅僅是部署快,沒什么值得說的,客戶上網也要快才能滿足需求!

          方案部署完成后,售樓部迎來客戶到訪小高峰,接待大廳內的客戶及工作人員已經遍布各個角落,大概有100人左右。于是飛魚星技術人員通知所有人拿出手機或pad,進行聯網測試。

          當天包括工作人員及到訪客戶,現場一共接入近100人,在休息區就有接近60人,技術人員詢問大家的上網情況,大家紛紛表示“網頁很流暢”、“微信刷的很快”、“聊QQ速度不錯”??磥?,無線云不僅是搭建速度快,上網速度也相當快!這都得益于無線云全新升級的智能流控技術--iQoS!

          這一點要特別說一下,今年前些時候,飛魚星在原有智能流控技術基礎上,進一步優化了流控策略,功能上要強大很多,好用很多。對于保利售樓部,首先是識別網絡中比較主流的上網應用,然后為這些應用(例如網頁、微信、QQ等常用應用)開通專用通道,優先保障,無論其他應用的使用情況如何,這些應用的使用都不受影響。而其他應用如視頻、下載等,則會動態分配剩余帶寬資源,實現網絡資源的最大化利用。通過iQoS讓有限的帶寬資源能夠使用的更加智能、更加合理,這也就體現在了用戶的上網體驗:網速快,用的爽!

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